Ребрендинг компании в Нур-Султане (Астана)

пример редизайна зоны отдыха  Discovery Borovoe

В обиходе любые перемены в имидже бренда ошибочно называют ребрендингом. Это слово у всех на слуху. А вот понятие «редизайн» знакомо специалистам, но малоизвестно широкой публике. Давайте будем точными в терминах и разберемся, чем они различаются.

Ребрендинг — глобальные перемены

Когда изменения касаются ценностей, идеологии и концепции, речь идет о ребрендинге. Причины для радикальных перемен бывают разные:

• аудитория потеряла интерес;
• на рынке появились сильные конкуренты;  
• произошло слияние или поглощение компаний;  
• бренд выходит на новую аудиторию;  
• пострадала репутация компании.

Работа всегда начинается с аудита и разработки стратегии, а вот дальнейшие мероприятия зависят от задач. Может измениться месседж бренда, позиционирование, ценовая политика, манера общения с потребителем или даже сам продукт. Часто ребрендинг сопровождается ренеймингом — сменой названия, а также редизайном — обновлением атрибутов визуальной идентификации.

пример упаковки молочной продукции компании Molservice до редизайна

пример упаковки молочной продукции компании Molservice после редизайна

Под редизайном подразумевают изменение логотипа, сайта, упаковки, оформления торговых точек или всего фирменного стиля целиком. 

Как люди узнают о проведенном ребрендинге? Нужен новый визуальный образ. Не каждый потенциальный клиент будет общаться с персоналом, вникать в слоганы или сам интересоваться новыми продуктами — а новый логотип увидят все. 

Но потребность в редизайне может возникнуть, даже если концепция бренда осталась без изменений. Например, чтобы не отставать от трендов, обеспечить удобство для клиентов или минимизировать издержки.

Мода и технологии меняются быстро, и дизайн меняется вместе с ними. Возможно, компания захочет оптимизировать форму упаковки, чтобы сэкономить на транспортировке, сделать сайт более удобным согласно последним UX-исследованиям или заменить логотип с устаревшим шрифтом на более современный.

Любые перемены — это встряска для бизнеса. Никто не станет проводить редизайн или ребрендинг без веских причин. Причины могут быть следующими:

• изменение рынка;
• изменение целевой аудитории;  
• изменение продукта;  
• плохой или не внятный имидж;